作成日:2010/08/24
【人事労務ニュース】『わかりやすい言葉置換え例集』日本年金機構が発表。
日本年金機構は、行政用語や日本年金機構職員が業務上使用している言葉を、わかりやすく説明するために 『わかりやすい言葉置換え例集』 を作成しています。
これは、年金相談などお客様との応対等の際に、より一層親近感をもっていただけるよう、できる限り平易な言葉に置き換えようとするものであり、職員へ周知させる目的のものです。
この度、この取組みをお客様にもご承知いただくとともに、よりお客様に接しやすく努めていくためにHPに掲載し、ご意見をお伺いすることにしました。
詳細は下記URL日本年金機構のHPへ。
http://www.nenkin.go.jp/new/topics/kotoba_0820.html